Livraison et Retours chez Qalbeen
Livraison Gratuite : Pour toutes les commandes de plus de 40€, la livraison est offerte ! Nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes avec la plus grande rapidité, tout en gardant Allah au cœur de nos actions.
Délais de Traitement et d'Expédition : Nos commandes sont généralement traitées et prêtes à quitter notre entrepôt sous 2 à 5 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive à votre porte le plus vite possible.
- Europe (France, Royaume-Uni, Belgique, Suisse, Pays-Bas, etc.) : 3-8 jours ouvrés
- États-Unis/Canada : 3-8 jours ouvrés
- Reste du Monde : 5-14 jours ouvrés
Garantie Qalbeen : En cas de retard ou de problème avec votre commande, nous vous promettons un remboursement ou une réexpédition sans poser de question, car votre satisfaction et votre confiance sont essentielles à nos yeux.
Douanes et Taxes : Pour les commandes internationales, des frais de douanes ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de vos autorités locales pour plus de précisions.
Politique de Retour : Chez Qalbeen, nous acceptons les retours et échanges dans les 30 jours suivant la date d'achat. Pour être éligible, l'article doit être dans le même état que lors de sa réception. Notez que les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables et que les frais de retours sont à la charge de l'acheteur.
Exclusions : Les produits numériques et les articles en promotion sont considérés comme vente finale et ne peuvent être retournés.
Produits Endommagés ou Défectueux : Chez Qalbeen, nous vous garantissons 100% de satisfaction sur nos produits. Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, nous nous engageons à vous rembourser intégralement ou à vous envoyer un remplacement sans frais supplémentaires.
Pour toute question ou assistance, notre équipe se tient à votre disposition. Chez Qalbeen, nous sommes plus qu'une entreprise ; nous sommes une communauté unie par la foi et l'amour d'Allah.
Qu'Allah vous protège et vous guide sur le chemin de la lumière et de la paix.
Remettre Allah au centre de nos vies
À travers des outils simples mais transformateurs
Avant
Après
Votre cœur, votre intention, votre décision. Alignés ?
Allez-vous posé la bonne intention avant de passer à l’action ?
Je ne sais pas quel concept choisir…
Pas d'inquiétude. Faire le premier pas est toujours le plus délicat, mais chez Qalbeen, nous vous accompagnons dans cette réflexion. Voici un aperçu rapide de nos concepts pour vous guider :
- Tafkir : Pour des échanges quotidiens profonds, centrés sur la foi et la spiritualité.
- Qadar : Pour ceux qui envisagent le mariage et veulent construire leur avenir avec des bases solides et respectueuses.
- Habibi : Pour les couples souhaitant renforcer leur amour à travers des discussions sincères, avec Allah au centre.
- Tafkids : Pour les parents et leurs enfants, un moment complice pour transmettre la foi dans la douceur et l'écoute.
- Nafsi : Pour un voyage introspectif, vous rapprochant d’Allah et approfondissant votre connaissance de soi.
- Hikma : Une réflexion autour de la sagesse islamique, idéale pour nourrir votre esprit et votre cœur.
La véritable question est : Avec quel concept votre cœur résonne-t-il le plus ?
Est-ce facile à utiliser ?
Très simple, alhamdoulillah. Chaque concept est une invitation à réfléchir, à échanger ou à méditer. Il n’y a pas de règles complexes : tirez simplement une carte, laissez la question vous interpeller, et prenez le temps de réfléchir seul(e) ou d’échanger avec vos proches. Ce n'est pas juste une carte, mais une porte ouverte vers une expérience profonde et significative.
Ouvrez cette porte avec Qalbeen… êtes-vous prêt(e) à ce voyage spirituel ?
Et si je veux vivre cette expérience seul(e) ?
Il n'y a jamais de solitude lorsqu'on est en quête de sens, surtout quand Allah est au centre. Chaque concept peut être aussi puissant en introspection qu’en partage. Vous pouvez méditer sur les questions, les laisser nourrir votre cœur et vous rapprocher d'Allah. Ce moment devient une occasion précieuse de prendre soin de votre âme et de vos pensées.
Et si ce moment seul(e) était exactement ce dont vous aviez besoin ?
Pourquoi acheter l’un de ces concepts aujourd’hui ?
Parce qu’un investissement dans votre spiritualité est toujours un investissement précieux. Qalbeen n’est pas juste une collection de produits, chaque concept est conçu pour avoir un impact profond sur vous et vos relations avec Allah et vos proches.
Alors, pourquoi attendre pour transformer vos moments de partage en instants précieux et pleins de sens ?
Et si je ne suis pas satisfait(e) ?
Pas de souci, nous comprenons qu’un achat est une décision importante. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait(e), dites-le-nous, et nous trouverons une solution ensemble, inshaAllah. Nos concepts sont créés avec amour, humilité et bienveillance, et nous voulons que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Essayer, c’est déjà un grand pas. Pourquoi ne pas voir ce que cela peut changer dans votre vie ?
Comment puis-je aider davantage la communauté en soutenant des initiatives comme Qalbeen ?
L’intention de faire du bien commence par un simple choix. En soutenant Qalbeen, vous participez à l’émergence d’initiatives qui visent à propager la bienveillance, la foi et la solidarité. Chaque acte compte, et soutenir des entreprises qui partagent vos valeurs est une manière de faire grandir le bien au sein de la oumma.
Contribuer à l’élévation de la communauté doit faire partie de notre niyyah.
💸 Livraison offerte dès 40€
Rapide et à domicile inshaAllah.
☝🏼 Respect de la amana
Remboursement total ou échange en cas de problème lors de votre commande. Veuillez contacter notre support au plus vite 💬
✨ Qualité Premium
Nous nous engageons à offrir à nos clients une qualité premium dans tous nos produits et services.
🫶🏽 Service Client Dévoué
Disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
🔐 Paiements Sécurisés
Payer en toute sécurité grâce à nos systèmes de paiement sécurisés et à la protection de vos données.
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